System läuft unzuverlässig, Software ein Witz

Ich benutze das System seit Herbst 2014 und bin zunehmend unzufrieden (um es vorsichtig zu sagen). Ich muss mich ständig vergewissern, ob die Thermostate auch bei geöffneten Fenstern wie gewünscht schließen, denn bisweilen tun sie das nicht. Wenn ich also immer selbst überprüfen muss, ob ein automatisches System das tut, was es soll, hätte ich auch gleich meine manuellen Thermostate behalten können, anstatt für viel Geld diesen Schrott zu kaufen.

Die Steuerungssoftware ist ein absoluter Witz und hat allenfalls die ersten paar Wochen funktioniert. Momentan zeigt sie nicht einmal an, welche Temperaturen in den einzelnen Zimmern herrschen, geschweige denn, dass ich mit der Software irgendwas einstellen könnte.

Das teure Wandthermostat mit Display geht zurück, da es ständig Funkverbindungsstörungen anzeigt, obwohl es nur einen Meter vom Cube entfernt ist.

In Leer in Ostfriesland (beim „Hersteller") macht man sich einen schlanken Fuß in Sachen Support und verweist auf den „Vertriebspartner“ (in meinem Fall ist das „Komforthaus“, offensichtlich ein Ein-Mann-Unternehmen, das man wenn überhaupt mit Glück am Handy erwischt), also auch von dieser Seite keine Hilfe, sondern nur „schlaue“ Sprüche.

Auch hier trifft also wieder die gute alte Weisheit zu: kauf billig - kauf doppelt.

Werde mich mal schlau machen, welche Systeme es noch so gibt. Dieser Dreck wird jedenfalls schnellstmöglich wieder entfernt und durch Qualität ersetzt. die dann sicher ihren Preis hat, aber dafür läuft dann auch…

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